大连欧米茄售后保修政策

一、大连欧米茄售后保修政策概述

作为全球知名的奢华腕表品牌,大连欧米茄为客户提供了周到的售后服务和保修政策。欧米茄在中国大连设有专业的售后服务中心,为顾客提供全面的维修和保养服务,确保表款能够长期稳定运转。下面我们来详细了解一下大连欧米茄的售后保修政策。

二、欧米茄表款保修期及保修内容

欧米茄表款在正常使用情况下,拥有5年的全球保修期。保修范围包括表壳、表盘、指针、表镜以及机芯等主要部件。如果在保修期内出现质量问题,客户可以免费享受维修服务。需要注意的是,人为损坏、不当使用以及意外事故造成的损坏不在保修范围之内。

三、大连欧米茄售后服务中心的工作流程

当客户需要维修表款时,可以直接将表款送至大连欧米茄售后服务中心。服务中心的工作人员会对表款进行全面检查,确认问题所在,并给出维修方案和报价。经客户确认后,服务中心会进行专业维修,确保表款恢复正常使用。一般情况下,标准维修需要7-14个工作日,复杂维修可能需要更长时间。修理完成后,客户可以到服务中心取回表款,并获得2年内免费保修的服务。